贷后管理作为信贷业务管理中的一个重要环节，起着承上启下的作用，出色的贷后管理可以降低不良贷款的发生，提高资产质量，对加强中小银行的风险控制起着关键作用。
长期以来，贷后管理一直是我国银行信贷管理的薄弱环节，由于在信贷经营中存在的惯性思维和做法，当前的贷后管理工作仍然存在着许多问题。
当前贷后管理存在的问题与解决方案
当下宏观环境复杂多变，信贷风险不易把握，这就考验了各中小银行的贷后管理能力，然而大多中小银行根据行内的客户数据很难及时的做好贷前预警，且在贷后难以有效识别客户资质变化，防范再贷余额风险，并进一步做用户续贷营销。分析贷后管理难的原因，我们将当前的贷后管理分为四个模块，分别是贷后检查、催收管理、资产保全和续贷管理，并进一步提出智能贷后管理解决方案，协助中小银行完善贷后管理体系，加强风控，进一步提高自身竞争力。
贷后检查的重点是灵活和差异化，贷后分为首次贷后、常规贷后、自动贷后和手动贷后，针对这四种情况确定不同的任务管理策略，能够深入了解用户贷后资质变化，及时发现风险隐患，进行预警等级配置，并灵活分产品、差异化配置预警执行任务。对于首次贷后，放款后在一定时间内进行贷后检查，主要核实资金用途；常规贷后可根据不同产品配置相应贷后策略，定期监控；自动贷后可根据授信时客户风控评级定期或不定期的实行专属贷后策略；手动贷后则可以根据不同时期变化，手动导入名单进行贷后策略监控。贷后检查可分为多种类型，如：通知提醒、客户电联、下户拜访、提前催收。整个贷后检查流程考验了客户经理的工作能力与素质，客户经理要根据贷后检查任务及时跟进处理，对不同的贷后检查任务进行差异化作业，比如电联客户、提交补充检查资料、贷款用途核实等。2、催收管理
催收管理分为贷后风险预警下发的提前催收和常规逾期催收。提前催收主要涉及风险预警策略中命中高风险等级规则，如借款人/共同借款人/企业涉及严重涉法涉诉、共同借款人婚姻情况变化等，可以根据风险等级确定催收手段，以短信/服务号等手段进行触达提醒。常规逾期催收可以根据逾期时间、逾期金额、催收人员级别进行差异化催收策略任务管理和分配，可设置机器人自动催收或根据客户逾期情况下派催收任务至工作人员进行催收。3、资产保全
资产保全任务要在逾期时间达到一定条件及时派发，具体时间参数可根据行方自身情况灵活调整，并配置多种类型资产保全处置方案，如转贷、资产核销、一键诉讼、资产转让、息费减免、终止计息等。4、续贷管理
续贷管理涵盖存量客户，依据客户合作期间的变化进行精准判断，提升存量客户持续使用金融服务的比例，增加客户服务体验，培养稳定客户。关于续贷管理，需要先确定续贷预授信策略模型，到期前下发任务，由客户经理差异化精准维护存量客户。针对优质客户加强续贷合作维护，劣质客户加强客户到期前风险管理等。